Uslovi korišćenja

1. Prihvatanje uslova

Preuzimanjem ili korišćenjem aplikacije Digitalne Kartice i sajta www.digitalnekartice.com prihvatate ova pravila korišćenja u celosti. Ako se ne slažete sa bilo kojim delom, molimo vas da ne koristite aplikaciju.

Napomena: Vlasnici biznisa koji koriste platformu da prave svoje loyalty kartice imaju poseban ugovor o korišćenju usluge koji prihvataju prilikom registracije.

2. Šta je Digitalne Kartice

Digitalne Kartice je mobilna aplikacija koja vam omogućava da na jednom mestu sakupljate digitalne loyalty kartice lokala koje posećujete (kafići, restorani, frizerski saloni, butici i drugi) i koristite pogodnosti koje vam ti lokali nude.

U aplikaciji možete da:

• Skenirate QR kod lokala i dodate njegovu karticu u aplikaciju
• Sakupljate pečate, poene ili cashback na osnovu poseta
• Skenirate fiskalni račun lokala kako bi se aktivnost priznala na kartici
• Primate push notifikacije o nagradama, ponudama i statusu kartice
• Koristite nagrade kada ispunite uslove koje je lokal definisao

3. Korišćenje aplikacije

• Aplikacija je besplatna za korisnike koji sakupljaju kartice
• Morate imati najmanje 15 godina da biste kreirali nalog (granica iz Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije)
• Dužni ste da unesete tačne podatke prilikom prijave (ime, telefon, email)
• Odgovorni ste za bezbednost pristupa svom nalogu na svom uređaju
• Možete u svakom trenutku obrisati svoj nalog iz podešavanja aplikacije

4. Pravila ponašanja

Obavezujete se da nećete:

• Koristiti aplikaciju za nezakonite aktivnosti
• Pokušavati neovlašćen pristup nalozima drugih korisnika ili sistemima platforme
• Skenirati fiskalne račune koji nisu vaši ili koji su izmenjeni, kako biste neopravdano sakupili pečate, poene ili cashback
• Praviti više naloga sa istim podacima radi obilaska pravila lokala
• Automatski preuzimati podatke iz aplikacije
• Postavljati sadržaj koji krši autorska prava ili je uvredljiv

U slučaju kršenja ovih pravila zadržavamo pravo da suspendujemo ili obrišemo vaš nalog.

5. Loyalty kartice i lokali

Vlasnici lokala u našoj mreži definišu pravila svojih loyalty programa: koliko poseta za nagradu, koje nagrade postoje, kada važe ponude. Mi smo platforma koja te programe sprovodi i prikazuje na vašem uređaju.

Vaši podaci, vaš nalog i vaš odnos su sa Digitalne Kartice. Vlasnici lokala nemaju kontrolu nad vašim podacima — imaju samo operativni pristup ograničen na sprovođenje sopstvenog loyalty programa unutar platforme.

Sve nagrade i pogodnosti ispunjava direktno lokal. Ako lokal ne ispuni ono što je obećao na kartici, obratite se prvo lokalu, a zatim nama na info@digitalnekartice.com ako problem ostane nerešen.

Ako prestanete sa korišćenjem kartice nekog lokala (ili lokal napusti našu mrežu), to ne utiče na vaš Digitalne Kartice nalog ni na druge kartice u njemu.

6. Intelektualna svojina

Aplikacija Digitalne Kartice, uključujući softver, dizajn, logo i sve vizuelne elemente, naše je vlasništvo zaštićeno zakonima o intelektualnoj svojini. Logoi i sadržaj pojedinačnih lokala u aplikaciji vlasništvo su tih lokala i koriste se uz njihovu dozvolu.

7. Ograničenje odgovornosti

Aplikaciju pružamo „kakva jeste". Trudimo se da bude dostupna i ispravna u svakom trenutku, ali ne garantujemo neprekidnu dostupnost. Nismo odgovorni za:

• Privremeni prekid usluge zbog tehničkih problema, održavanja ili više sile
• Sadržaj loyalty kartica koji unose lokali (cene, nagrade, uslovi važenja)
• Odluke lokala da promene ili ukinu svoj loyalty program

Ova ograničenja ne primenjuju se u slučajevima namere ili grube nepažnje, u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima.

8. Privatnost

Vaši podaci se obrađuju u skladu sa našom Politikom privatnosti, koja je sastavni deo ovih pravila korišćenja.

9. Brisanje naloga i prekid usluge

Možete u bilo kom trenutku obrisati svoj nalog iz podešavanja aplikacije. Nakon brisanja, vaši podaci se trajno brišu u roku od 30 dana, u skladu sa Politikom privatnosti.

Mi zadržavamo pravo da:

• Suspendujemo ili obrišemo nalog koji krši ova pravila
• Obustavimo uslugu u celosti uz prethodnu najavu korisnicima u razumnom roku

10. Izmene pravila

Zadržavamo pravo da izmenimo ova pravila korišćenja. O bitnim izmenama bićete obavešteni email-om ili obaveštenjem u aplikaciji najmanje 14 dana pre stupanja na snagu. Nastavak korišćenja aplikacije nakon tog roka znači prihvatanje novih pravila.

11. Merodavno pravo

Ova pravila korišćenja regulisana su zakonima Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je sud u Beogradu, Republika Srbija.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa pravilima korišćenja, kontaktirajte nas: