Analitika u realnom vremenu

Znate tačno
šta radi vaš program lojalnosti

Vidite koji kupci se vraćaju, koji dan vam je najjači, i koliko zarađuje svaka kartica.

Stopa povratka, top kupci, skeniranja po kartici i trend rasta. Sve na jednom mestu, bez tabela i ručnog brojanja.

Mesečni izveštaj automatski prvog u mesecu

Grafikon po danima i satima

Top kupci i ko se najčešće vraća

Skeniranja po kartici u realnom vremenu

Započnite besplatno Kako funkcioniše

TERETANA PULS

ČLANSKA KARTICA

PAKET

Mesečni

VAŽI DO

12.09.26

Marko Petrović

#412

Bez podataka vs Sa analitikom

Bez podataka, posao radi naslepo

Većina biznisa nema pojma koliko im se kupaca zaista vraća. Analitika menja to.

Bez analitike

Ne znate koliko se kupaca zaista vraća, koji dani su vam najslabiji, i da li vaše promocije donose rezultate ili samo troše novac.

Ne znate koliko se kupaca vraća i koliko ih dolazi samo jednom
Trošite novac na promocije koje ne rade jer ne vidite rezultate
Odluke donosite na osnovu osećaja umesto podataka

Sa analitikom

Sve na jednom mestu, sa svim podacima. Stopa povratka, top kupci, grafikon po danima, i mesečni izveštaj automatski prvog u mesecu.

Stopa povratka i novi vs vraćeni kupci na jednom mestu
Najjači i najslabiji dan sa tačnim brojem skeniranja
Zarada po kartici i automatski mesečni izveštaj

Svaki dan

dnevni pregled

Sve metrike na jednom ekranu, bez kopanja po tabelama.

100%

automatski

Nema ručnog unosa. Podaci se sakupljaju pri svakom skeniranju.

24/7

uvek dostupno

Otvara se sa bilo kog uređaja, u bilo koje doba.

Mesečno

automatski izveštaj

Mesečni pregled skeniranja, nagrada i novih kupaca.

Ključne metrike

Šta sve vidite o kupcima

Svaka metrika koju treba da znate, na jednom mestu.

Kupci i skeniranja

Ukupan broj kupaca i interakcija za svaku karticu posebno: pečat, poeni, cashback i članska kartica.

Stopa povratka

"X od Y kupaca se vratilo" sa procentom. Vidite koliko su vam kupci lojalni.

Najjači i najslabiji dan

Koji dan vam donosi najviše kupaca, a koji najmanje, sa prosekom po danu.

Grafikon aktivnosti

Po satima ili danima. Skeniranja i nagrade na jednom grafikonu sa trendom.

Top 5 kupaca

Vaši najlojalniji kupci po imenu. Broj poseta i poslednja aktivnost.

Mesečni izveštaj

Prvog u mesecu automatski: skeniranja, nagrade, novi kupci. Bez da bilo šta radite.

I još 20+ funkcija u sistemu

Odakle dolaze podaci

Svaka funkcija puni
vaše izveštaje.

Što više funkcija koristite, više podataka vidite. Evo odakle stižu brojevi na vašem ekranu.

Push notifikacije

Svaka poslata poruka generiše podatak. Vidite koliko kupaca je otvorilo, koji dan je bio najjači i koja ponuda je privukla najviše poseta.

Google recenzije

Pratite koliko recenzija stiže nedeljno. Sistem vam pokazuje koji kupci ostavljaju ocene i nakon koje nagrade.

QR skeniranje

Svako skeniranje se beleži sa datumom, vremenom i karticom. Na grafikonu vidite tačno kad vam dolaze kupci i koji dani su najjači.

Ova stranica

Analitika i izveštaji

Izveštaj sa celom statistikom stiže vam prvog u mesecu. Ne morate da ulazite nigde ni da pratite bilo šta iz dana u dan. Kad zatreba, sve stoji i uživo: sve se spaja ovde. Grafikon, kupci, dani, stopa povratka.

Referral program

Vidite tačno ko je koga doveo i koliko novih kupaca dolazi preko preporuka. Svaka uspešna preporuka automatski se beleži.

Geo notifikacije

Pratite koliko kupaca reaguje na geo poruke. Vidite koja lokacija privlači više dolazaka i u koje doba dana.

Česta pitanja

Najčešća pitanja

Sve što treba da znate o analitici i izveštajima

Da li moram da instaliram nešto za analitiku?

Ne. Analitika je ugrađena i već aktivna. Čim postavimo vašu loyalty karticu i kupci je počnu koristiti, podaci se automatski sakupljaju i prikazuju se u vašim izveštajima. Nije potrebna nikakva dodatna instalacija.

Ne razumem se u ovo. Moram li nešto da učim?

Ne. Postavljamo sve mi, od kartice i pravila do tekstova poruka. Osoblje ne uči ništa i najčešće ne radi ništa, jer gost sam skenira fiskalni račun. Vi ne morate da ulazite nigde: izveštaj sa celom statistikom stiže vam sam, prvog u mesecu. Ako nešto zatreba između, javite nam i menjamo mi.

Koje podatke mogu da vidim?

Sistem prikazuje: ukupan broj kupaca, skeniranja danas i ove nedelje, sakupljene pečate po kupcu, iskorišćene nagrade, stopu povratka, najjači i najslabiji dan, i mesečni grafikon skeniranja. Za svakog kupca vidite detaljan profil sa svim interakcijama.

Koliko često se podaci ažuriraju?

U realnom vremenu. Čim kupac skenira QR kod ili koristi karticu, podatak se odmah prikazuje u sistemu. Nema kašnjenja, nema ručnog osvežavanja.

Mogu li da vidim koji su mi najlojalniji kupci?

Da. Sistem prikazuje listu kupaca sortiranu po broju poseta. Vidite ko dolazi najčešće, koliko pečata ili poena ima i kada je poslednji put bio. Lako prepoznajete svoje najvrednije kupce.

Da li analitika prati sve funkcije na kartici?

Analitika prati sve funkcije na vašoj kartici, sa metrikama prilagođenim svakoj.

Mogu li da vidim podatke sa telefona?

Da. Otvara se na svakom uređaju: računaru, tabletu i telefonu. Pogledate kako vam ide i kad niste u lokalu.

Da li su podaci kupaca sigurni?

Da. Podaci se čuvaju na Google Cloud serverima, uz enkripciju i stroga pravila pristupa. Šta tačno prikupljamo i kako to koristimo piše u našoj politici privatnosti.

Da li je analitika uključena u cenu?

Da. Analitika sa brojem kupaca, skeniranjima, mesečnim grafikonom i profilima kupaca je uključena u cenu. Sve je dostupno odmah.

Gde vidim kako mi ide program?

Na jednoj stranici vidite kako vam ide program: koliko imate kupaca, koliko je skeniranja bilo danas i ove nedelje, ko dolazi najčešće i koliko se kupaca vraća. Otvara se u pretraživaču, na računaru i na telefonu, i ne instalira se ništa.

Uporedite troškove