Analitika u realnom vremenu

Znate tačno
šta radi vaš program lojalnosti

Vidite koji kupci se vraćaju, koji dan vam je najjači, i koliko zarađuje svaka kartica.

Stopa povratka, top kupci, skeniranja po kartici i trend rasta. Sve na jednoj kontrolnoj tabli, bez tabela i ručnog brojanja.

Nedeljni izveštaj automatski svakog ponedeljka
Grafikon po danima i satima
Top kupci i ko se najčešće vraća
Skeniranja po kartici u realnom vremenu
Zakažite sastanak Kako funkcioniše

Uključeno · od 2.490 RSD/mes

0 din

za analitiku

Nedeljno

automatski izveštaj

Do 5 min

aktivacija programa

PALIGO PALATA
PEČATI KARTICA
PEČATI
5/10
NAGRADE
1/2
Marko Nedović
QR kod
#97
marko@email.com
powered by Digitalne Kartice
Bez podataka vs Sa analitikom

Bez podataka, posao radi naslepo

Većina biznisa nema pojma koliko im se kupaca zaista vraća. Analitika menja to.

Bez analitike

Ne znate koliko se kupaca zaista vraća, koji dani su vam najslabiji, i da li vaše promocije donose rezultate ili samo troše novac.

  • Ne znate koliko se kupaca vraća i koliko ih dolazi samo jednom
  • Trošite novac na promocije koje ne rade jer ne vidite rezultate
  • Odluke donosite na osnovu osećaja umesto podataka

Sa analitikom

Kontrolna tabla sa svim podacima na jednom mestu. Stopa povratka, top kupci, grafikon po danima, i nedeljni izveštaj automatski svakog ponedeljka.

  • Stopa povratka i novi vs vraćeni kupci na jednom mestu
  • Najjači i najslabiji dan sa tačnim brojem skeniranja
  • Zarada po kartici i automatski nedeljni izveštaj

5 min

dnevni pregled

Sve metrike na jednom ekranu, bez kopanja po tabelama

100%

automatski

Nema ručnog unosa. Podaci se sakupljaju pri svakom skeniranju

24/7

uvek dostupno

Pristupite kontrolnoj tabli sa bilo kog uređaja, bilo kad

Ponedeljak

automatski izveštaj

Nedeljni pregled skeniranja, nagrada i novih kupaca

Automatski od prvog dana

Kako radi analitika

Podatke ne unosite vi. Sistem ih prikuplja automatski od prvog skeniranja.

1

Kupci koriste karticu

Svaki put kad kupac skenira QR kod, podatak se automatski beleži. Vi dobijate notifikaciju na telefon

2

Vidite sve u realnom vremenu

Stopa povratka, najjači dan, najslabiji dan, novi vs. vraćeni kupci. Sve na jednoj kontrolnoj tabli

3

Nedeljni izveštaj stiže

Svakog ponedeljka dobijate izveštaj: koliko skeniranja, koliko nagrada, koliko novih kupaca. Bez da bilo šta radite

Ključne metrike

Šta sve pratite na kontrolnoj tabli

Svaka metrika koju treba da znate, na jednom mestu.

Kupci i skeniranja

Ukupan broj kupaca i interakcija za svaku karticu posebno: pečat, poeni, cashback i članska kartica.

Stopa povratka

"X od Y kupaca se vratilo" sa procentom. Vidite koliko su vam kupci lojalni.

Najjači i najslabiji dan

Koji dan vam donosi najviše kupaca, a koji najmanje. Sa prosečnim množiocem.

Grafikon aktivnosti

Po satima ili danima. Skeniranja i nagrade na jednom grafikonu sa trendom.

Top 5 kupaca

Vaši najlojalniji kupci po imenu. Broj poseta i poslednja aktivnost.

Nedeljni izveštaj

Svakog ponedeljka automatski: skeniranja, nagrade, novi kupci. Bez da bilo šta radite.

I još 20+ funkcija u kontrolnoj tabli
Iskustva korisnika

Šta kažu naši korisnici

Evo kako su vlasnici biznisa iskoristili podatke da rade pametnije.

"Nisam ni znao da mi je utorak najslabiji dan dok nisam pogledao grafikon. Bukvalno duplo manje ljudi nego petkom. Stavio sam utorkom duplu akciju i za dve nedelje se popravilo. Sad mi je utorak skoro kao četvrtak."

VT

Vladan T.*

Restoran, Beograd

"Pre sam vodila svesku ko je koliko puta došao. Sad otvorim telefon, vidim sve: ko je najaktivniji, kad dolaze, koliko ih se vraća. Ponedeljkom mi stigne izveštaj i znam tačno šta se desilo prošle nedelje."

MD

Milica D.*

Butik, Novi Sad

"Primetio sam na grafikonu da mi skeniranja padaju sredinom nedelje. Poslao sam push poruku u sredu ujutru i tog dana sam imao više poseta nego u ponedeljak. Sad to radim svake nedelje."

SR

Stefan R.*

Prodavnica, Niš

Odakle dolaze podaci

Svaka funkcija puni
vašu kontrolnu tablu.

Što više funkcija koristite, više podataka vidite. Evo odakle stižu brojevi na vašem ekranu.

Push notifikacije

Svaka poslata poruka generiše podatak. Vidite koliko kupaca je otvorilo, koji dan je bio najjači i koja ponuda je privukla najviše poseta.

Google recenzije

Pratite koliko recenzija stiže nedeljno. Kontrolna tabla vam pokazuje koji kupci ostavljaju ocene i nakon koje nagrade.

QR skeniranje

Svako skeniranje se beleži sa datumom, vremenom i karticom. Na grafikonu vidite tačno kad vam dolaze kupci i koji dani su najjači.
Ova stranica

Analitika i izveštaji

Sve se spaja ovde. Grafikon, kupci, dani, stopa povratka. Svaki ponedeljak dobijete automatski izveštaj sa svim brojkama.

Referral program

Vidite tačno ko je koga doveo i koliko novih kupaca dolazi preko preporuka. Svaka uspešna preporuka automatski se beleži.

Geo-lokacijske notifikacije

Pratite koliko kupaca reaguje na geo poruke. Vidite koja lokacija privlači više dolazaka i u koje doba dana.
Česta pitanja

Najčešća pitanja

Sve što treba da znate o analitici i izveštajima

Da li moram da instaliram nešto za analitiku?

Ne. Analitika je ugrađena u platformu. Čim kreirate loyalty karticu i kupci je počnu koristiti, podaci se automatski sakupljaju i prikazuju na vašoj kontrolnoj tabli. Nije potrebna nikakva dodatna instalacija.

Koje podatke mogu da vidim?

Kontrolna tabla prikazuje: ukupan broj kupaca, skeniranja danas i ove nedelje, sakupljene pečate po kupcu, iskorišćene nagrade, stopu povratka, najjači i najslabiji dan, i nedeljni grafikon skeniranja. Za svakog kupca vidite detaljan profil sa svim interakcijama.

Koliko često se podaci ažuriraju?

U realnom vremenu. Čim kupac skenira QR kod ili koristi karticu, podatak se odmah prikazuje na kontrolnoj tabli. Nema kašnjenja, nema ručnog osvežavanja.

Mogu li da vidim koji su mi najlojalniji kupci?

Da. Kontrolna tabla prikazuje listu kupaca sortiranu po broju poseta. Vidite ko dolazi najčešće, koliko pečata ili poena ima i kada je poslednji put bio. Lako prepoznajete svoje najvrednije kupce.

Da li analitika radi sa svim tipovima kartica?

Apsolutno. Analitika prati svih 5 tipova kartica: pečat kartice, cashback, nagradne poene, članske kartice i poklon kartice. Svaki tip ima prilagođene metrike relevantne za taj program.

Mogu li da vidim podatke sa telefona?

Da. Kontrolna tabla je potpuno responsivna i radi na svim uređajima: računaru, tabletu i telefonu. Proverite performanse biznisa dok ste na putu.

Da li su podaci kupaca sigurni?

Apsolutno. Svi podaci su čuvani na sigurnim serverima sa enkripcijom i strogim pristupnim pravilima. Samo vi imate pristup podacima vaših kupaca. Usklađeno sa GDPR propisima.

Da li je analitika dostupna na besplatnom paketu?

Da. Kontrolna tabla sa brojem kupaca, skeniranjima, nedeljnim grafikonom i profilima kupaca je uključena. Sve metrike su dostupne odmah.

Uporedite troškove

Analitika je uključena

Loyalty program uključuje analitiku, kartice lojalnosti, push notifikacije, izveštaje i sve ostalo. Jedno rešenje za ceo program lojalnosti.

Eksterni analitički alati

€50–200/mes
Komplikovano podešavanje Ne prate loyalty podatke Zahtevaju tehničko znanje

Ručno praćenje (Excel, sveska)

0 din ali.
Troši sate nedeljno Podaci često netačni Nema automatskih izveštaja
Najbolja vrednost

Sve u jednom, analitika uključena

od 2.490 RSD/mes

Sve funkcije uključene

Ne €50/mes za alate. Ne sate u Excelu.

Analitika u realnom vremenu
Aplikacija za Android i Apple
Automatski izveštaji
Push notifikacije 0 din
Srpski interfejs

Jedan plan. Sve uključeno.

Zakažite sastanak

Mi postavljamo karticu za vas

Analitika po tipu kartice

Svaki tip kartice ima svoju analitiku

Kliknite na tip kartice da vidite koje metrike pratite u kontrolnoj tabli.

Pečat kartica

Sakupljanje pečata i osvajanje nagrada

Kupci sakupljaju pečate sa svakom kupovinom. Kontrolna tabla vam pokazuje ko sakuplja, ko je blizu nagrade, i koji dan donosi najviše pečata. Pratite stanje svakog kupca u realnom vremenu.

Šta vidite u analitici:

Pečati po danu

Grafikon skeniranja i nagrada sa trendom

Stopa povratka

Koliko kupaca se vraća ponovo po pečat

Nagrade iskorišćene

Broj nagrada i koji prag se najčešće dostiže

Primer kontrolne table:

Danas23 pečata
Stopa povratka64%
Najjači danPetak 3.2x
Kafići Restorani Pekare Frizerski saloni Saznajte više

Šta dobijate sa analitikom i izveštajima

Kontrolna tabla koja prati svaku interakciju kupaca. Bez ručnog unosa, bez čekanja na izveštaje.

U realnom vremenu

podaci čim kupac skenira QR

Nedeljni izveštaj

automatski, svakog ponedeljka

Profil svakog kupca

posete, pečati, nagrade, istorija

Blog

Saveti iz bloga

Vodiči o analitici, praćenju kupaca i strategijama za rast vašeg programa lojalnosti.

Statistike

Statistike programa lojalnosti 2026

30+ statistika sa grafikonima i tabelama za vaš biznis.
Vodič

Kako pokrenuti loyalty program za mali biznis

Korak po korak vodič za pokretanje programa lojalnosti.
Strategija

Povećanje ponovnih poseta: 7 metoda

Dokazane strategije za vraćanje kupaca u vaš lokal.
Svi članci
WhatsApp