Kupci ostavljaju recenzije dok je iskustvo još uvek sveže. Loyalty kartica + automatski podsetnik
Kupac koristi loyalty karticu, sistem automatski šalje push podsetnik za recenziju. Kupac ostavlja recenziju u 30 sekundi, vi dobijate bolji rejting na Google-u.
Dostupno uz Pro plan · 30 dana garancije povrata novca
Nova recenzija!
5 zvezdica
Ostavite recenziju
Kafić Centar
Kako vam se dopalo?
Opišite vaše iskustvo...
Zadovoljni kupci retko ostavljaju recenzije sami od sebe. Nezadovoljni - skoro uvek.
Kupci zaborave da ostave recenziju čim izađu iz lokala. Čak i najzadovoljniji kupci retko sami potraže vaš Google profil.
Konkurencija sa više recenzija privlači više novih kupaca. Nizak rejting ili malo recenzija odbija potencijalne goste.
Automatski zatražite recenziju od zadovoljne mušterije dok je još u lokalu ili neposredno nakon. Jedan klik - direktno na Google.
Prema BrightLocal Consumer Review Survey 2024, Google recenzije značajno utiču na odluke kupaca. Rezultati variraju po industriji.
* Statistike su bazirane na industrijskim istraživanjima. Stvarni rezultati zavise od industrije, lokacije i kvaliteta usluge.
Počnite da sakupljate recenzije za manje od 10 minuta. Biznisi prosečno dobijaju 15-30 novih recenzija mesečno.
Od 166 RSD/dan · manje od cene kafe
Bilo koja delatnost koja ima Google Business profil može koristiti ovaj sistem.
Kupac skenira račun, pečat se dodaje, a na poleđini loyalty kartice ostavlja recenziju jednim tapom.
Klijentkinja plaća, push notifikacija automatski traži recenziju. Zadovoljstvo je sveže, a rejting raste.
Posle servisa, kupac dobija push notifikaciju sa linkom za recenziju. Gradi poverenje.
Članovi nakon treninga dobijaju push notifikaciju sa linkom za Google recenziju. Lojalnost = recenzije.
Ordinacije, stomatolozi, veterinari. Poverenje je ključno. Recenzije su presudne.
Butici, prodavnice i specijalizovane radnje sa fizičkom lokacijom. Svaka kupovina je prilika za recenziju.
Koristite ove šablone za automatske poruke nakon posete ili kao tekst na nalepnicama.
Za nalepnice i postere
"Dopalo vam se kod nas? Ostavite nam recenziju - znači nam puno!"
Za kafane i casual lokale
"Hvala što ste bili kod nas! Ako imate minut, recite nam kako vam je bilo."
Za ordinacije i servise
"Vaše mišljenje nam pomaže da budemo još bolji. Hvala na izdvojenom vremenu."
Automatski nakon posete
"Hvala na poseti! Ako ste zadovoljni, recenzija nam mnogo znači: [LINK]"
Uporedite različite metode i odaberite onu koja odgovara vašem poslovanju.
| Metoda | Efikasnost | Cena | Automatizacija |
|---|---|---|---|
|
QR kod na lokaciji
Nalepnica, poster, račun |
|
Niska | Delimična |
|
Push poruka
Automatski nakon posete |
|
Niska | Potpuna |
|
Usmeno traženje
Klasičan pristup |
|
Besplatno | Nikakva |
|
Bez sistema
Čekanje da kupci sami ostave |
|
Visoka* | Nikakva |
* "Visoka cena" se odnosi na izgubljene prilike - kupci koji bi ostavili recenziju da su bili zamoljeni.
Koristite QR kod na lokaciji za trenutne posete i automatske poruke za kasnije. Tako pokrivate oba scenarija i povećavate šanse za recenzije.
Evo konkretnih primera kako automatske recenzije utiču na različite industrije. Svaka dobija specifičnu korist.
Kafić sa 100+ recenzija na Google Maps ima 3x više novih gostiju od neocenjenog. Kupac uzme kafu, skenira pečat karticu, i automatski dobija pitanje za recenziju. Prosečan kafić sakupi 15-25 recenzija mesečno ovako.
87% klijenata frizerskog salona čita recenzije pre prve posete. Sa cashback programom, nakon svake kupovine šaljete push poruku sa pozivom za recenziju. Saloni dobijaju 4.7+ prosečnu ocenu u prvom mesecu.
Prodavnica sa 4.5+ zvezda privlači 28% više kupaca iz Google pretrage. Kroz nagradne poene motivišete kupce da ostave iskrenu recenziju posle svake kupovine.
Članovi teretane koji koriste člansku karticu ostavljaju 2x više recenzija jer su emotivno povezani sa brendom. Pošaljite zahtev nakon nekoliko poseta kada je zadovoljstvo najveće.
Automatsko sakupljanje Google recenzija funkcioniše sa svih 5 tipova loyalty kartica. Svaka poseta je prilika za novu recenziju.
Vlasnici koji koriste automatsko sakupljanje recenzija dele svoja iskustva.
"Imali smo 12 recenzija na Google-u za 3 godine. Od kad koristimo loyalty kartice sa automatskim podsetnicima, dobili smo 47 novih recenzija za 2 meseca. Gosti dobiju poruku posle kafe i ostave recenziju za 30 sekundi."
"Klijentkinje posle frizure otvaraju karticu u telefonu i za 30 sekundi ostave recenziju. Pre sam ih molila lično i bilo je neprijatno. Sada imam 4.9 zvezda i 85 recenzija."
"Konkurencija ima 200+ recenzija, mi smo imali 30. Aktivirali smo loyalty kartice sa push porukom posle svake porudžbine. Za 3 meseca stigli smo na 120 recenzija i 4.7 zvezda. Google nas sada prikazuje na vrhu rezultata."
Rezultati se baziraju na iskustvima korisnika. Vaši rezultati mogu varirati u zavisnosti od industrije i strategije.
Sve što treba da znate o sakupljanju Google recenzija.
Počnite da sakupljate recenzije već danas
Povežite Google profil i sakupljajte recenzije za manje od 5 minuta. Dostupno uz Pro plan. Bez obaveza, bez ugovora.
Napomena: Rezultati variraju u zavisnosti od industrije, lokacije i kvaliteta usluge. Prikazane statistike su bazirane na industrijskim istraživanjima i ne predstavljaju garanciju rezultata.
Google, Google Maps i Google Business Profile su zaštićeni znakovi kompanije Google LLC. Digitalne Kartice nije u partnerstvu sa Google-om.
Istražite više funkcija
Otkrijte sve alate koji će transformisati način na koji komunicirate sa kupcima
Šaljite poruke direktno na zaključan ekran telefona. 0 RSD po poruci, 98% open rate.
Pretvorite kupce u ambasadore. Nagrađujte preporuke i rastite organskim putem.
Pošaljite poruku kada kupac prođe pored radnje. Marketing baziran na lokaciji.
Pratite sve metrike u realnom vremenu. Skeniranja, posete, kupci.
Kompletni vodič za povećanje broja Google recenzija vašeg biznisa.
Kupac skenira QR kod, dobija karticu, a kartica automatski prikuplja recenzije.
Napravite nalog i istražite sve mogućnosti platforme.
Počnite odmahProsečan biznis sa 300 kupaca mesečno zaradjuje preko 42.000 RSD dodatnog prihoda uz Digitalne Kartice.
Korisni vodiči i strategije za vaš loyalty program