Vaš program lojalnosti.
U jednoj kartici.
U telefonu vašeg kupca.

Možda... onaj što stalno dolazi utorkom za pauzu. Ali ne znam mu ni ime, ni šta voli.

Nemam pojma. Možda pre nedelju dana, možda pre mesec dana. Osoblje pamti lica, ali ne i datume.

Nemam pojma. Računi se gomilaju u kasi, ali niko ne prati ko je koliko potrošio.

Ne znam. Možda često uzima isto, ali to nigde ne piše. Osoblje zapamti par stalnih kupaca, ostalo se zaboravi.

Valjda jeste. Ako se osmehne pri odlasku ili se vrati ponovo. Drugačije nemam kako da znam.

Nikako. Nemam mu ni broj telefona ni mejl. Ako vidi moju objavu na Instagramu, super. Ako ne pokaže, propalo je.

Kupac uradi jedno skeniranje i jedno preuzimanje, kao za bilo koju aplikaciju. Posle toga ne radi ništa, kartica mu stoji u telefonu i sama se ažurira. U istoj aplikaciji drži i kartice drugih lokala koji je koriste, ne po jednu za svaki.

Radi dok je kupac nosi sa sobom. Telefon nosi uvek. Uz to, iz papirne ne znate ko vam dolazi ni koliko često, a iz digitalne znate, jer se svaka poseta beleži.

Zato prvih trideset dana ništa ne plaćate. Postavimo sve, pustimo program u rad, i vi u izveštajima vidite koliko ih se stvarno prijavilo i koliko se vratilo pre nego što donesete odluku.

To je 166 dinara dnevno, manje od jedne kafe u vašem lokalu. Ako vam se svakog meseca vrati nekoliko gostiju koji se inače ne bi vratili, pretplata je pokrivena. Na ovoj stranici imate kalkulator u koji unesete svoj broj gostiju i prosečan račun.

Osoblje ne radi ništa novo. Kupac skenira fiskalni sam. Osoblje nastavi posao. Bez treninga, bez novih sistema.

Vi ne radite ništa od podešavanja. Mi sve postavljamo za vas: dizajn, pravila, nagrade, automatske poruke. Vi samo birate logo i potvrđujete nagrade kad vam pokažemo. Sistem je spreman pre nego što prvi kupac skenira karticu.

U prvih nedelju dana imate prve aktivirane kupce i prvu push poruku poslatu. Pravi rezultati (povratna stopa, recenzije, preporuke prijatelja) postaju vidljivi za 4 do 8 nedelja, kako baza kupaca raste. Sve to možete pratiti u sistemu, u realnom vremenu.

Prvih trideset dana ne plaćate ništa i tek posle toga odlučujete. Ako kasnije prestanete, javite nam i pretplata se ne produžava. Uslove dogovaramo sa vama.

Program lojalnosti je sistem koji nagrađuje kupca da se vraća. Kod nas to izgleda ovako: kupac skenira QR kod, dobije vašu karticu u aplikaciji i na svakoj kupovini skuplja pečate, poene ili cashback. Kad skupi dovoljno, dobija nagradu koju ste vi odredili.

Ima. Veliki lanci ulažu stotine hiljada evra u sopstvene aplikacije, a vama je dovoljno da se svakog meseca vrati nekoliko gostiju koji se inače ne bi vratili pa da se pretplata pokrije. Na ovoj stranici imate kalkulator u koji unesete svoj broj gostiju i prosečan račun.

Oglas plaćate svaki put kada hoćete da dođete do istog čoveka. Kartica u telefonu vam otvara direktan kanal do kupca koji je već bio kod vas, a push poruka kroz taj kanal ne plaća se po komadu.

Postavljanje je na nama: kartica, dizajn, QR kod, gotove poruke i marketing materijal. Vi birate logo, boje i nagradu. Posle toga vaš posao je da skenirate kupca, ili da mu pustite da sam skenira fiskalni račun. Ništa ne morate da pratite iz dana u dan: izveštaj sa celom statistikom stiže vam sam, prvog u mesecu.

Ko dolazi, koliko često, koliko troši i šta najčešće naručuje sa fiskalnih računa. Izveštaj sa svim brojkama stiže vam prvog u mesecu, pa ne morate nigde da ulazite. Kad zatreba, sve stoji i uživo, u pretraživaču, na računaru i na telefonu.

Popust privlači kupca jednom. Program lojalnosti ga vraća više puta, jer nagrada dolazi tek posle nekoliko dolazaka. Mnogi koriste oba: popust za prvi dolazak, program lojalnosti za sve sledeće.

Ne. Dovoljan je telefon koji već imate. Vi skenirate kupčev QR kod svojim telefonom, ili kupac sam skenira fiskalni račun sa svoje kartice.

Aplikacija je potrebna, jer kartica živi u njoj. Besplatna je i na Google Play i App Store, a registracija ide jednim skeniranjem QR koda i traje manje od 30 sekundi.

Da. Nagradu, broj pečata i pravila menjate kad hoćete, a promena stiže na kartice kupaca sama, bez novog skeniranja.

Ništa. Kartica je u telefonu, ne može da se izgubi, zaboravi kod kuće ni pokisne.

Od 4.990 RSD mesečno, sa svim funkcijama uključenim. Prvih 30 dana je besplatno: postavimo sve, pustimo program u rad, i tek posle toga odlučujete da li nastavljate.