Digitalna Pečat Kartica | Loyalty Program za Biznis

Q: Šta je digitalna pečat kartica?

Digitalna pečat kartica zamenjuje klasičnu papirnu karticu sa pečatima. Kupac je čuva u Digitalne Kartice aplikaciji na telefonu: ne može da je izgubi, zaboravi, niti pokisne. Vi skenirate pečat, kupac dobije notifikaciju na telefon, a vi dobijate podatke o svakoj poseti.

Q: Kako kupac dobija karticu?

Vi kreirate karticu u dashboardu i dobijate QR kod i link. QR kod možete prikazati na šalteru, a link poslati preko društvenih mreža ili emaila. Kupac skenira kod ili klikne na link: kartica se automatski dodaje u aplikaciju za manje od 10 sekundi.

Q: Kako se dodaju pečati?

Postoje tri načina: (1) Vi skenirate kupčev QR kod sa telefona koristeći naš skener: pečat se dodaje jednim klikom. (2) Kupac skenira QR kod sa fiskalnog računa koji dobije kod vas: sistem automatski verifikuje račun i dodaje pečat. (3) Ručni unos: pretražite kupca u dashboardu po imenu ili broju kartice i dodajte pečat ručno.

Q: Šta se dešava kad kupac skupi sve pečate?

Kupac automatski dobija push notifikaciju da je nagrada spremna. Vi u dashboardu vidite da je kartica kompletna i možete je resetovati za novi ciklus. Kupac takođe vidi vizuelnu potvrdu direktno na kartici u Wallet aplikaciji.

Q: Koliko košta platforma?

Od 2.490 RSD mesečno. Sve funkcije uključene: aplikacija za Android i Apple, push poruke, skeniranje fiskalnih računa i analitika. Tačan iznos zavisi od broja korisnika i dobijate ga na sastanku.

Q: Mogu li da šaljem poruke kupcima?

Da. Push notifikacije su uključene bez dodatnih troškova. Šaljete poruke direktno na telefone kupaca kroz aplikaciju. Možete slati ručne kampanje ili podesiti automatske poruke: dobrodošlica, obaveštenje o nagradi, podsetnik za neaktivne kupce i rođendanske čestitke.

Q: Da li mogu da vidim ko dolazi i koliko često?

Da. Kontrolna tabla (Dashboard) prikazuje u realnom vremenu: broj aktivnih kartica, ukupan broj kupaca, skeniranja po danu i nedelji, i detaljan profil svakog kupca: koliko je posetio, koliko pečata ima i kada je poslednji put bio.

FAQ

Česta pitanja o digitalnoj pečat kartici

Šta je digitalna pečat kartica?

Digitalna pečat kartica zamenjuje klasičnu papirnu karticu sa pečatima. Kupac je čuva u Digitalne Kartice aplikaciji na telefonu: ne može da je izgubi, zaboravi, niti pokisne. Vi skenirate pečat, kupac dobije notifikaciju na telefon, a vi dobijate podatke o svakoj poseti.

Kako kupac dobija karticu?

Vi kreirate karticu u dashboardu i dobijate QR kod i link. QR kod možete prikazati na šalteru, a link poslati preko društvenih mreža ili emaila. Kupac skenira kod ili klikne na link: kartica se automatski dodaje u aplikaciju za manje od 10 sekundi.

Kako se dodaju pečati?

Postoje tri načina: (1) Vi skenirate kupčev QR kod sa telefona koristeći naš skener: pečat se dodaje jednim klikom. (2) Kupac skenira QR kod sa fiskalnog računa koji dobije kod vas: sistem automatski verifikuje račun i dodaje pečat. (3) Ručni unos: pretražite kupca u dashboardu po imenu ili broju kartice i dodajte pečat ručno. U sva tri slučaja kupac dobija push notifikaciju na telefon.

Šta se dešava kad kupac skupi sve pečate?

Kupac automatski dobija push notifikaciju da je nagrada spremna (npr. „Osvojili ste besplatnu kafu!"). Vi u dashboardu vidite da je kartica kompletna i možete je resetovati za novi ciklus. Kupac takođe vidi vizuelnu potvrdu direktno na kartici u Wallet aplikaciji.

Koliko košta platforma?

Od 2.490 RSD mesečno. Sve funkcije uključene: aplikacija za Android i Apple, push poruke, skeniranje fiskalnih računa i analitika. Tačan iznos zavisi od broja korisnika i dobijate ga na sastanku.

Da li radi na Android i Apple telefonima?

Da, radi na svim telefonima. Android i Apple korisnici koriste Digitalne Kartice aplikaciju. Aplikacija je dostupna besplatno na Google Play i App Store, sa svim funkcijama programa lojalnosti.

Mogu li da šaljem poruke kupcima?

Da. Push notifikacije su uključene bez dodatnih troškova. Šaljete poruke direktno na telefone kupaca kroz aplikaciju. Možete slati ručne kampanje (npr. „Akcija vikenda") ili podesiti automatske poruke: dobrodošlica, obaveštenje o nagradi, podsetnik za neaktivne kupce i rođendanske čestitke.

Da li mogu da vidim ko dolazi i koliko često?

Da. Kontrolna tabla (Dashboard) prikazuje u realnom vremenu: broj aktivnih kartica, ukupan broj kupaca, skeniranja po danu i nedelji, i detaljan profil svakog kupca: koliko je posetio, koliko pečata ima i kada je poslednji put bio. Sve se ažurira automatski nakon svakog skeniranja.

Svi tipovi kartica

Istražite sve tipove kartica

Pečat kartica je samo jedan od 5 tipova loyalty kartica. Kliknite da saznate više.

Uskoro

Poklon kartica

Uskoro dostupno

uskoro

Pečat kartica

Kupci sakupljaju pečate, a vi birate nagrade i koliko pečata treba za svaku

4-12

pečata na kartici

Vi odlučujete koliko pečata kartica ima, od 4 do 12. U Katalogu nagrada kreirate nagrade sa različitim pragovima: jedna nagrada može da zahteva samo 1 pečat, druga 5, treća svih 10. Kupac ne mora da sakupi sve. Čim dostigne prag za bilo koju nagradu, automatski dobija push obaveštenje. Pečati se vode na kartici u aplikaciji, a vi na kontrolnoj tabli vidite ko sakuplja i ko je blizu nagrade.

Načini prikupljanja:

Skeniranje kartice

Vi skenirate QR kod kupca ili kupac skenira vaš

Skeniranje računa

Kupac skenira QR sa fiskalnog računa i pečat se dodaje automatski

Ručno dodavanje

Dodajte pečat iz kontrolne table jednim klikom

Vi kreirate nagrade:

2 pečataPiće gratis

5 pečataRučak gratis

10 pečataBiftek gratis

Push obaveštenja uključena — Kupac dobija notifikaciju za svaki pečat i svaku dostupnu nagradu. Automatski, bez vašeg angažmana.

Kafići Restorani Pekare Frizerski saloni +25 biznisa Vi ste ovde

Nagradni poeni

Vi birate koliko poena kupac dobija za svaki dinar i koje nagrade može da osvoji

RSD = 1 poen

Vi birate koliko poena kupac dobija za svaku kupovinu. Na primer, 1 poen za svakih 10 RSD. Kupac koji potroši 500 dinara automatski dobija 50 poena. Te poene koristi u Katalogu nagrada, gde vi kreirate nagrade sa različitim cenama. Jeftina nagrada za 50 poena, skuplja za 150. Kupac bira šta želi, vi birate šta nudite. Stanje poena vidi na kartici u aplikaciji, a čim dostigne poene za nagradu, dobija push obaveštenje na telefon.

Kako funkcioniše:

Vi birate odnos

Na primer 1 poen za svakih 10 RSD, ali možete izabrati bilo koji iznos

Skeniranje ili unos iznosa

Kupac skenira QR, vi skenirate njega, ili ručno unesete iznos računa

Katalog nagrada

Kupci biraju nagradu iz kataloga, a nagrade su vaši proizvodi i usluge

Vi kreirate nagrade:

150 poenaKafa sa mlekom

600 poenaSendvič

1.200 poenaPalačinke

Push obaveštenja uključena — Kupac dobija notifikaciju za svaku kupovinu i svaku dostupnu nagradu. Automatski, bez vašeg angažmana.

Prodavnice Apoteke Boutique E-commerce Saznajte više

Cashback

Kupac automatski dobija procenat nazad sa svake kupovine, vi birate koliki

3-5%

preporučen cashback

Vi izaberete jedan procenat, na primer 5%, i to je to. Kupac koji potroši 5,000 dinara automatski dobija 250 RSD nazad. Taj cashback se sabira sa svakom kupovinom i kupac ga vidi na kartici u aplikaciji. Kad sakupi dovoljno, koristi ga kao kredit kod vas. Vi ne morate ništa ručno da računate, sistem obračunava sve sam nakon skeniranja.

Kako funkcioniše:

Skeniranje ili unos

Skenirate kupca, kupac skenira račun, ili unesete iznos ručno

Sistem računa sam

Vaš procenat se automatski primeni i kupac odmah vidi iznos

Stanje na kartici

Kupac vidi cashback stanje u aplikaciji

Primer obračuna (5% cashback):

Račun 3,000 RSD+150 RSD cashback

Račun 5,000 RSD+250 RSD cashback

Račun 10,000 RSD+500 RSD cashback

Push obaveštenja uključena — Kupac dobija notifikaciju posle svake kupovine sa iznosom cashback-a. Automatski, bez vašeg angažmana.

Butici Kozmetički saloni Optike Auto servisi Saznajte više

Članska kartica

Vi kreirate nivoe i pogodnosti, sistem prati potrošnju i unapređuje kupce

nivoa članstva

Vi nazovete nivoe kako želite, na primer Bronze, Silver, Gold i VIP. Za svaki nivo birate pogodnosti i prag potrošnje. Kupac koji potroši dovoljno za sledeći nivo automatski se prebacuje. Ne morate ništa ručno da menjate. Sistem prati potrošnju, prebacuje kupca i šalje mu push obaveštenje sa novim pogodnostima. Karticu nosi u aplikaciji, a vi na kontrolnoj tabli vidite ko je na kom nivou.

Kako funkcioniše:

Nazovite nivoe

Bronze, Silver, Gold ili bilo koji naziv koji želite

Pogodnosti po nivou

Viši nivo = sve od prethodnog + nove pogodnosti

Sistem prati potrošnju

Kupac automatski napreduje kad pređe prag, bez vašeg angažmana

Android i Apple aplikacija

Kartica je uvek na telefonu, automatski sinhronizovana

Primer nivoa (fitness centar):

PočetnikKorišćenje sprava

Aktivan+ Grupni treninzi

Premium+ Sauna i masaža

VIP+ Lični trener 2x ned.

Push obaveštenja uključena — Kupac dobija notifikaciju čim napreduje na viši nivo i odmah vidi nove pogodnosti na kartici. Automatski, bez vašeg angažmana.

Fitness centri Spa centri Restorani Golf klubovi Saznajte više

Funkcije platforme

Jedna platforma.
Šest moćnih funkcija.

Svaka funkcija radi automatski, bez dodatnih troškova. Vi samo uključite i pustite da sistem radi za vas.

Push notifikacije

Pošaljite ponudu svim kupcima odjednom direktno na zaključani ekran. Automatske poruke za rođendan, neaktivnost i dobrodošlicu. 0 dinara po poruci.

Google recenzije

Kupac iskoristi nagradu i dobija push da ostavi recenziju. Ili tapne link na poleđini kartice. Dve opcije, potpuno automatski.

QR skeniranje

Kupac skenira QR i kartica se dodaje u aplikaciju za 3 sekunde. Vi skenirate kupca za pečat, ili kupac sam skenira fiskalni račun.

Analitika i izveštaji

Vidite ko se vraća, šta je kupio, koji dan je najjači. Pratite svakog kupca pojedinačno. Nedeljni izveštaj stiže automatski svakog ponedeljka.

Referral program

Kupac podeli karticu prijatelju preko WhatsApp, Viber ili QR koda. Prijatelj skenira, kupi prvi put i obe strane dobijaju bonus pečat.

Geo-lokacijske notifikacije

Kupac prođe pored vaše radnje i dobija notifikaciju na zaključanom ekranu. Podesite lokaciju, radius i poruku u kontrolnoj tabli. Do 10 lokacija po kartici.

Pokrenite pečat karticu već danas

Kreirajte karticu za 5 minuta, kupci je dodaju u Aplikaciju jednim klikom.

Zakažite sastanak

Od 2.490 RSD/mes Aktivno za 5 min

Svaka kupovina vraća kupce u vaš lokal

Koliko dodatno zarađujete sa loyalty sistemom?

Vaš mesečni rezultat

Velike kompanije plaćaju €50.000–200.000 za ovo

IT agencija

Inostrane platforme

Isto rešenje, 100x manja cena

Kako funkcioniše digitalna pečat kartica?

Registracija

Napravite karticu

Podelite link

Dodajte pečate

Pokrenite marketing

Tri načina za evidentiranje kupovine

Vi skenirate kupca

Kupac skenira račun

Ručni unos

Potpuna kontrola, nula zloupotrebe

Šta kažu naši korisnici

Analitika kupaca i komunikacija u realnom vremenu

Jedna kartica. Osam kanala do kupca.

Pozovi jednim dodirom

Pronađi na mapi

Poseti sajt

Katalog nagrada

Ostavi Google recenziju

Pogledaj meni ili cenovnik

Sve društvene mreže na jednom mestu

Podeli sa prijateljima

Ovako izgleda pečat kartica kod vaših kupaca

Kupac skenira QR kod

Kartica se čuva u Aplikaciji

Kupac sakuplja pečate i dobija nagradu

Česta pitanja o digitalnoj pečat kartici

Šta je digitalna pečat kartica?

Kako kupac dobija karticu?

Kako se dodaju pečati?

Šta se dešava kad kupac skupi sve pečate?

Koliko košta platforma?

Da li radi na Android i Apple telefonima?

Mogu li da šaljem poruke kupcima?

Da li mogu da vidim ko dolazi i koliko često?

Istražite sve tipove kartica

Pečat kartica

Nagradni poeni

Cashback

Članska kartica

Jedna platforma.Šest moćnih funkcija.

Push notifikacije

Google recenzije

QR skeniranje

Analitika i izveštaji

Referral program

Geo-lokacijske notifikacije

Iz našeg bloga

Statistike programa lojalnosti 2026

Kako pokrenuti loyalty program za mali biznis

Digitalne vs papirne kartice: 5 razloga

Svaka kupovina vraća
kupce u vaš lokal

Jedna kartica.
Osam kanala do kupca.

Jedna platforma.
Šest moćnih funkcija.